Редакция от 7 октября 2026 года. Действует с момента публикации. Актуальная версия — всегда по этому адресу.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Темников Валерий Владимирович (ИНН 183473922748, ОГРНИП 322183200057442), далее — «Исполнитель», управляющий сервисом Kaito-SMM (kaito-smm.ru). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Регистрация в сервисе и/или пополнение баланса токенов означает полный и безоговорочный акцепт настоящей оферты.
Исполнитель предоставляет доступ к платформе Kaito-SMM — сервису на основе искусственного интеллекта для ведения социальных сетей заказчика: создание текстовых и визуальных публикаций (в том числе Историй/Stories), автоматическая публикация по расписанию в подключённые заказчиком социальные сети (Telegram, ВКонтакте, Instagram и другие по мере подключения), базовая аналитика. Заказчик самостоятельно подключает свои аккаунты в социальных сетях и несёт ответственность за соответствие публикуемого контента законодательству и правилам используемых площадок.
Услуга оплачивается предоплаченными токенами. Токен — внутренняя учётная единица сервиса; он не приравнивается к одному рублю. Стоимость токена определяется выбранным тарифом и составляет от 2,49 до 3 (трёх) рублей за токен; действующая стоимость всегда указана в личном кабинете Заказчика и в разделе «Тарифы» на сайте сервиса.
Списание токенов происходит за каждый опубликованный пост — 5 (пять) токенов за пост (черновик не оплачивается), независимо от площадки публикации и формата (текст, фото, видео, лента или Stories). Отдельные действия сервиса тарифицируются иначе (генерация изображения, видео, озвучка, аналитические разборы) — полный перечень с точной стоимостью в токенах опубликован в базе знаний сервиса и доступен Заказчику до совершения действия. Новый заказчик получает 150 токенов (30 постов) бесплатно при регистрации.
Тарифный пакет оплачивается фиксированной суммой за один проект в месяц и включает предусмотренное тарифом количество токенов. Перечень тарифов, их стоимость и объём включённых токенов публикуются в разделе «Тарифы» на сайте сервиса и в личном кабинете Заказчика; Организатор вправе изменять их, при этом изменения не распространяются на уже оплаченный и не истёкший тарифный период Заказчика.
Несколько проектов на одной учётной записи. Заказчик может вести несколько проектов (например, страницу бизнеса и личную страницу) с одной учётной записью. Баланс токенов и тариф у всех проектов одной учётной записи общие: токены списываются с общего баланса независимо от того, в каком проекте выполнено действие. Количество проектов зависит от тарифа; условия каждого тарифа, в том числе число проектов и порядок оплаты тарифа «Агентство» (за проект), публикуются в разделе «Тарифы» на сайте сервиса и в личном кабинете Заказчика и становятся частью договора с момента оплаты выбранного тарифа. Стартовые бесплатные токены предоставляются один раз на учётную запись и не предоставляются повторно при повторной регистрации на ту же почту или аккаунт VK после удаления проекта.
Старт-пакет. Разовая услуга стоимостью 990 (девятьсот девяносто) рублей, без автоматического продления. Включает зачисление 400 (четырёхсот) токенов и однократную автоматическую подготовку материалов по нише, указанной Заказчиком: до 10 (десяти) тем на основе поисковых подсказок Google, до 10 (десяти) черновиков постов на эти темы и 2 (двух) сценариев коротких видео. Черновики публикуются только после проверки и подтверждения Заказчиком; публикация и изготовление видео оплачиваются токенами по общим правилам. Количество тем зависит от наличия поисковых подсказок по нише и не гарантирует поисковый спрос. Если в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты Старт-пакета Заказчик оплачивает тариф «Контент», стоимость Старт-пакета засчитывается в первый платёж по тарифу (однократно). На платных тарифах подготовка такого же набора материалов доступна один раз в календарный месяц для каждого проекта.
Пополнение баланса — разовыми платежами через платёжного партнёра сервиса. Купленные токены не имеют срока действия; бесплатные пробные и ежемесячные токены действуют в течение пробного периода и календарного месяца соответственно. Токены расходуются только на фактически выполненную работу — подключение социальных сетей, обращения в чат с ИИ-агентом и первоначальная настройка проекта токены не расходуют.
Автоматическое списание. Сервис не списывает денежные средства повторно без явного действия заказчика на каждое пополнение — сохранённый способ оплаты используется для автоматического пополнения баланса только если заказчик отдельно включил эту опцию, и может быть отключён заказчиком в любой момент в личном кабинете. Порядок соответствует требованиям Федерального закона №376-ФЗ.
Исполнитель обязуется обеспечивать доступность сервиса и публиковать созданные посты в согласованные сроки (по общему расписанию или по личному расписанию заказчика, заданному в личном кабинете), за исключением случаев, не зависящих от Исполнителя (см. раздел 7).
Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию о своём бизнесе для создания публикаций, самостоятельно поддерживать актуальность и работоспособность подключённых ключей доступа к социальным сетям и соблюдать правила используемых площадок.
За содержание публикуемого контента отвечает Заказчик как владелец аккаунта, в который производится публикация, — Исполнитель формирует контент на основе предоставленных Заказчиком данных и не несёт ответственности за решения Заказчика об их использовании. Исполнитель не несёт ответственности за блокировку, ограничение или удаление аккаунта Заказчика самой социальной сетью, а также за временную недоступность или изменение правил API социальных сетей. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком в любом случае ограничивается суммой неизрасходованных токенов на балансе Заказчика на момент возникновения спора.
Заказчик вправе запросить возврат неизрасходованных токенов, обратившись по адресу info@kaito-smm.ru. Возврат производится в течение 10 рабочих дней на реквизиты, с которых было произведено пополнение. Уже списанные за фактически опубликованные посты и выполненную работу токены возврату не подлежат.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (действия органов власти, аварии, стихийные бедствия, а также действия третьих лиц — включая изменение правил, ограничение доступа или отказ API используемых социальных сетей), возникшими после заключения договора и не зависящими от воли сторон.
До обращения в суд Заказчик направляет Исполнителю письменную претензию на info@kaito-smm.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор разрешается в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
Оферта действует бессрочно. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию по тому же адресу; изменения вступают в силу через 3 дня после публикации и не применяются к уже созданным и оплаченным до этого момента постам.
Доступ к Сервису Заказчик получает после регистрации по адресу электронной почты или через VK ID. Заказчик сам хранит пароль и не передаёт доступ третьим лицам; действия, совершённые из его учётной записи, считаются совершёнными Заказчиком. Регистрируясь, Заказчик принимает эту оферту и даёт согласие на обработку персональных данных. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении оферты, законодательства или правил площадок, а также при попытке взлома или перегрузки Сервиса.
Стороны обмениваются сообщениями через личный кабинет (раздел «Поддержка») и по электронной почте: со стороны Исполнителя — info@kaito-smm.ru, со стороны Заказчика — адрес, указанный при регистрации. Такие сообщения имеют силу письменных, если иное не требуется законом. Чеки об оплате направляются на адрес электронной почты или телефон, указанный Заказчиком.
Тексты, изображения, видео и другие материалы, созданные для Заказчика в Сервисе, Заказчик вправе использовать без ограничений, в том числе в коммерческих целях. Материалы, которые Заказчик загружает сам, остаются его собственностью; Заказчик подтверждает, что вправе их использовать. Программный код, дизайн, названия и товарные знаки Сервиса принадлежат Исполнителю, их копирование и использование без согласия Исполнителя не допускается.
Фото и видео с людьми и ИИ-ролики. Загружая в Сервис фото или видео человека (в том числе для роликов по трендам, замены героя или аватара), Заказчик подтверждает, что на материалах он сам либо люди, письменно или иным проверяемым способом согласившиеся на использование их изображения и голоса; что среди них нет несовершеннолетних без согласия законных представителей и нет известных людей без их права на такое использование. Для создания ролика материалы передаются исполнителям-нейросетям, в том числе за пределами России (см. политику обработки данных). Ролики, созданные нейросетью, Заказчик публикует с пометкой об использовании ИИ, если этого требуют правила площадки или закон, и не выдаёт их за съёмку реального события. Исполнитель вправе отказать в создании ролика и вернуть токены, если материалы нарушают эти условия или отклонены сервисом-исполнителем.
ИП Темников Валерий Владимирович, ИНН 183473922748, ОГРНИП 322183200057442. Адрес регистрации: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. 10 лет Октября, д. 64. E-mail: info@kaito-smm.ru. Сайт: kaito-smm.ru.